江西：民呼我为 办实群众急难愁盼事

第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，江西各地在解决实际问题上求实效，在推动民生发展上见真章，急群众之急、谋发展之需，解改革之难，用促发展、惠民生的新成效检验主题教育成果。

急群众之急

主题教育中，江西聚焦就业、教育、医疗、托幼、养老等群众急难愁盼，变“群众所盼”为“民生之赞”，让人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

“桥面拓宽之后，行车安全隐患少了，我们出行更放心了。”连日来，居住在宜春樟树市张家山街道喻张村的村民们提起修桥这事时，不禁拍手叫好。

第二批主题教育开展以来，张家山街道聚焦群众急难愁盼问题，把问题带上来，将办法带下去。目前，该街道共收集群众诉求354个，解决涉及群众切实利益的问题149个。

九江市彭泽县杨梓镇聚焦解决群众最关心的热点、难点问题，积极回应群众关切，将有限的资金优先保障民生，进一步补齐乡村基础设施短板，解决村民出行问题。

为解决园区企业和大学群体人员集中、身份复杂人员医保办事难的问题，赣州市医疗保障局会昌分局分别在该县九二工业基地、和君职业学院建立了“园（校）区+”智慧医保一体化经办服务点（窗口），让工业园区企业员工和大学师生就近享受到高效快捷的医保经办服务，并实现了对周边乡镇居民的参保服务全覆盖。

抚州东临新区针对科普活动缺乏的现状，开展“科技筑梦·点亮童心”关爱农村留守儿童公益活动56场，进一步丰富了农村留守儿童的科普知识。

第二批主题教育中，宜春市宜丰县急群众之急，将原来的8个社区优化调整为12个社区，并对各社区服务场所进行亲民化、便民化升级改造，构建“15分钟党群服务圈”，把服务送到群众家门口。

谋发展之需

问需于民，“实”字当头，惠民生如此，谋发展也如此。

主题教育开展以来，江西着力优化营商环境，打出稳增长“组合拳”，推动全省经济高质量发展。

“公司年底需要报税，可是电子印章怎么都显示申领失败，人在外地一时半会又回不来，没想到一个电话就把事办好了。”近日，在浙江的王先生接到资溪县政务服务中心“企心办”服务平台回访电话时说道。

原来，王先生无法申领的原因是企业名称中的字有错误，该中心工作人员通过远程指导王先生在江西政务服务网修改企业名称，走人工申诉通道在1-2天审核通过，帮助企业成功申领电子印章。

萍乡市湘东区聚焦企业和群众办事急难愁盼，创新开展“一把手走流程”工作，让“一把手”由“掌柜”变“顾客”“店小二”，了解办事群众所思所想、所急所盼，推动政务服务从“能办”向“好办”转变。

上饶市弋阳县每名县处级领导干部至少挂点1个乡镇（街道）、包干1个重点项目、联系1个重点企业、指导1个基层党支部，落实“民呼我为”“接诉即办”机制，坚持“马上就办、办就办好”。

解改革之难

主题教育中，江西聚焦高质量发展中的改革难题，通过线上线下多种渠道倾听群众呼声与建议，找到破解难题的办法和路径。

未来科学城是南昌市红谷滩区打造智能产业的主战场，这几天，施工单位正全力推进项目配套市政道路非机动车道和下水道管网的施工作业，但是作业面上的一处属于市里的临时建筑，影响了工程速度。

针对“区政合一”体制机制问题，红谷滩区相关部门及时组织协调了市级部门和红谷滩区各相关的区直单位形成方案，理顺分工，多次走访施工现场，督促工程进展推进，夯实各项工作开展基础。

第二批主题教育开展以来，抚州市广昌县依托“莲乡一网通”微信小程序，建立群众反映问题三级服务体系，简单问题由群众通过“莲乡一网通”微信小程序“点单”，部门“接单”予以解决；复杂问题由乡镇（社区）和“三长”协调解决；难点问题由县委常委、县委组织部部长牵头，召集相关职能部门逐条销号解决。目前，已推动解决群众反映的急难愁盼问题400余个。

九江市湖口县把主题教育同农村宅基地制度改革、基层治理、乡村振兴等工作相结合，系统推动全域土地综合治理，促进耕地保护和土地集约节约利用，改善人居生活环境，增强群众的获得感、幸福感。

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