让家电更聪明！国创中心智能家电与AIGC白皮书发

近两年AIGC技术的爆发，为千百行业迎来了新一轮的革命性突破。这其中，智能家电行业也在AIGC的赋能下，实现了人机交互、智能反馈等方面的重大飞跃。但目前来看，受制于技术、数据、算力等瓶颈，AIGC仍无法大规模应用于家庭终端，用户也就难以享受技术创造的便利。

8月30日，国家高端智能化家用电器创新中心发布了《智能家电与生成式人工智能大模型创新与发展白皮书》（以下简称“白皮书”）。该白皮书由国创高端智能化家用电器创新中心联合青岛海尔科技有限公司、中国家用电器研究院等19家企业共同编制，旨在通过智能家电行业大模型平台的构建，规范家电产业的数据与知识融合框架，为国产AIGC推进智能家电进入3.0时代探索有效路径。

对用户而言，这也意味着AIGC技术将在未来彻底颠覆现有的家庭生活。用户可以拥有更加智能、个性化的家电产品，也能享受到主动且人性的智能服务，简单来说，就是家电会变得更聪明。

家电更聪明，体验更舒适

智能门锁、智能电视、智能洗衣机……如今，智能家电已经完全渗透到了用户的家庭生活。然而，这些智能产品并没有想象中的那么“聪明”，复杂的操作、无法识别的语音交互，甚至可能存在的隐私泄露等问题都会让用户感觉不实用、不好用。

解决问题的方式，就是借助AIGC技术，去构建智能家电领域的大模型平台。此次发布的白皮书中也呼吁，要“建设智能家电行业数据库和行业AIGC大模型，以推动人工智能在智能家电领域的创新应用”。因为大模型平台能够进一步为用户智能场景体验提升夯实基础，并依托语言处理、数据分析等多项能力，实现主动化的智能体验。

具体到生活的改变，就是当家里有了大模型后，家电会变得更聪明，可以为用户带来个性化服务、生活品质以及生活便利等多个体验层面的智慧升级。

个性化服务层面，智能家电可以知你喜好。像空调可以根据用户的偏好和习惯，自动调节温度、湿度；智能音箱可以通过分析用户的语言习惯和口音，提供更自然、人性化的交互体验。

生活品质层面，智能家电能够想你所需。比如冰箱能根据用户的饮食习惯，提供营养搭配建议；智能健康设备可以根据用户的健康数据，提供个性化的健康管理建议，帮助用户改善生活习惯，预防疾病的发生。

生活便利层面，智能家电可以实现更自然的交互，省心省力。例如，智能音箱可以通过语音控制、自动调节家居环境、提醒用药等功能，辅助居住者更便捷地完成日常生活管理。

当然，技术的落地应用离不开行业共建，更需要有专业的技术指导和支持。做为白皮书的编制者之一，海尔智家此次作为技术指导的角色，在白皮书中提出了一系列智能家电系统实践案例，包括智能家电、智慧安防、智慧健康、智慧娱乐等多个方面，为白皮书的技术完善给出了有力支撑。

智能家电和AIGC融合，加快产业智能化发展

前沿科技的发展向来是机遇与挑战并存。从大环境来看，智能家电作为我国优势产业，可以为AIGC技术的落地提供了广阔的应用场景和丰富的数据支持。只是智能家电与AIGC融合同样面临着数据安全、技术制约等方面的挑战。因此，行业需要制定更加完善的大模型标准和规范，也需要有足够的技术支撑，去提高智能设备与家庭空间的融合度。

在标准方面，白皮书为行业提供了标准的合规范式。通过结合家电行业与国产生成式人工智能大模型的发展现状，阐述了AIGC技术赋能智能家电产业的可行方案，呼吁行业联盟带头攻克大模型技术赋能家电产业所面临的技术瓶颈、数据瓶颈、算力瓶颈，为后续行业标准与合规性做出铺垫。

在技术层面，白皮书将家电行业特定的知识积累和经验应用到模型中，提高模型质量和准确性的同时，也推动了智能家电行业的高质量发展，使得家电产品及智能家电系统具备了更强的智能化能力。如此，智能家电不再是简单的机械设备和冰冷的功能产品，而是能够理解用户需求、持续自主学习，为用户提供更加智能、便捷、舒适的场景生活体验，成为每个家庭的重要伙伴。

未来，智能家电行业仍将是AIGC技术探索的重要领域之一。此次发布的白皮书，不仅帮助家电企业更好地理解行业趋势，促进了产业链的紧密合作，同时也为AIGC在家电行业的融合落地提供了广阔的实践空间，为用户便捷、舒适、安全的智能家居体验提供了坚实的技术保障。

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